Versicherungen lassen sich heute schnell und einfach online abschließen. Mit wenigen Klicks ist der vermeintlich passende Schutz gefunden – oft zu einem möglichst günstigen Beitrag.

Doch wie gut eine Versicherung wirklich ist, zeigt sich nicht beim Abschluss, sondern im Schadensfall.

Ein aktuelles Beispiel aus meiner täglichen Praxis verdeutlicht das sehr eindrucksvoll:

Ein Kunde von mir befindet sich aktuell in der Ausbildung zum Piloten. Im Rahmen dieser Ausbildung musste er ein Flugzeug aus dem Hangar mit einer Raupe rangieren. Dabei kam es beim Abkoppeln durch eine kurze Unachtsamkeit zu einer Beschädigung des Propellers.

Was zunächst nach einem kleinen Missgeschick klingt, hat erhebliche finanzielle Auswirkungen:
Das Blatt des Flugzeugpropellers  muss in solchen Fällen in der Regel vollständig ausgetauscht werden. Die Kosten hierfür liegen schnell bei rund 35.000 Euro. Hinzu kommen weitere Kosten für den Betriebsausfall, einen Ersatzpropeller während der Reparatur sowie die entsprechenden Arbeitsstunden für den Einbau.

In Summe liegt der Schaden aktuell bei etwa 50.000 Euro.

Das betroffene Flugzeug ist zwar vollkaskoversichert, allerdings mit einer Selbstbeteiligung von 30.000 Euro. Ein erheblicher Betrag, der im Zweifel vom Verursacher zu tragen gewesen wäre.

Die entscheidende Frage in solchen Fällen lautet daher:
Greift die private Haftpflichtversicherung?

Im vorliegenden Fall lautet die Antwort: Ja.

Die Privathaftpflichtversicherung meines Kunden übernimmt die Regulierung des Schadens vollständig.

Und genau hier zeigt sich ein entscheidender Unterschied:
Nicht jede Haftpflichtversicherung hätte in diesem Fall geleistet. Gerade bei besonderen Schadensfällen kommt es auf die konkreten Vertragsbedingungen und die passende Schadenmeldung an.

Für meinen Kunden war die Erleichterung entsprechend groß, als die Deckungszusage kam.

Mein Fazit:
Eine Versicherung sollte nicht nur günstig sein – sie muss im Ernstfall auch zuverlässig leisten. Noch wichtiger ist jedoch eine kompetente Begleitung im Schadensfall, die dafür sorgt, dass Ansprüche korrekt geprüft und durchgesetzt werden.

Denn genau in solchen Momenten zeigt sich der wahre Wert einer guten Beratung.

Ihr Wolfgang Ruch